Managed Redis®* in 2 Minuten einsatzbereit

Premium-Support ist in jedem Tarif enthalten – ohne zusätzliche Kosten. Es gibt keine Support-Stufen zu kaufen und keinen kostenpflichtigen Priority Support.
Support steht per E-Mail und Online-Chat während der Geschäftszeiten zur Verfügung, 9 bis 18 Uhr Mitteleuropäische Zeit, mit einer typischen ersten Antwort innerhalb einer Stunde.

Außerhalb dieser Zeiten werden Ihre Services rund um die Uhr überwacht.
Bei einer Störung wird automatisierte Fehlerbehebung sofort gestartet und ein Bereitschaftsingenieur wird benachrichtigt, falls das Problem nicht gelöst wird.
Sie müssen den Vorfall nicht selbst bemerken und müssen kein eigenes Bereitschaftsteam stellen.

Stackhero ist ein europäisches Unternehmen und unterliegt dem europäischen Recht.

Ihre Server befinden sich an dem von Ihnen gewählten Standort: in der Europäischen Union oder in den USA.

Sie wählen die Region bei der Bestellung aus, und Ihre Daten bleiben dort.

Ihr Service läuft auf einer dedizierten und isolierten Infrastruktur: einer Instanz, die ausschließlich Ihnen gehört, nicht in einem Container, der mit anderen Kunden auf einem Shared Host geteilt wird. Verbindungen sind mit TLS 1.3 verschlüsselt, und Ihre Instanz verfügt über eine eigene Firewall. Sie bestimmen, welche IPs auf welche Ports zugreifen dürfen.

Stackhero ist ISO 27001 zertifiziert, wird jährlich von einer unabhängigen Stelle auditiert und stellt für jedes Angebot ein DSGVO-konformes Data Processing Agreement bereit.

Nein. Genau das ist der Zweck von Stackhero: Sie erhalten ein produktionsreifes Redis, ohne jemanden für den Betrieb einstellen zu müssen.

Kein Provisioning. Kein Betriebssystem, das gepatcht werden muss. Kein Backup-Skript, das geschrieben und getestet werden muss. Kein Monitoring-Stack, der zusammengestellt werden muss. Keine Rufbereitschaft, die abgedeckt werden muss.

Ihr Team kann sich auf das konzentrieren, was Ihr Produkt einzigartig macht, und die Infrastrukturaufgaben, die früher Wochen gedauert haben, entfallen einfach.

Die Muttergesellschaft von Stackhero ist ein europäisches Unternehmen, gegründet 2009.
The platform itself launched in 2018, after two years of development, and has been running production workloads ever since.

Das Unternehmen ist profitabel und unabhängig: keine externen Investoren und kein Exit in Vorbereitung.
Diese Stabilität ist entscheidend, wenn Sie einen Hosting-Anbieter für einen Service wählen, den Sie nicht einfach an einem Nachmittag umziehen können.