Graylog: 疑難排解：Graylog 輸入來源無法運作

此文件屬於設定輸入來源指南的一部分。請在此處查看完整指南：如何設定 Graylog 輸入來源。

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Stackhero 提供全託管的 Graylog cloud 方案，專為高效與簡易而設。您可以：

• 依賴隨服務附送的無限量、專屬 SMTP 電郵伺服器。
• 只需一鍵即可輕鬆更新，無需手動操作。
• 使用受 HTTPS 保護的自訂網域名稱（例如 https://logs.your-company.com），讓您的團隊安全直接存取。
• 於專屬私人基礎設施上享有卓越效能及安全性，無需與他人共用資源，亦無「嘈吵鄰居」問題。

專注於您的數據，而非工具管理：只需數分鐘，即可開始使用 Stackhero 的 Graylog cloud hosting 方案。

如果 Graylog 輸入來源未如預期運作，請檢查以下項目：

1. 在 Graylog 網頁介面：

   1. 前往 System 然後 Inputs，確認該輸入來源正在運行。
   2. 驗證協議（UDP 或 TCP）是否正確。
   3. 如果使用 TCP，請確保 tls_enable 設為 false，因為加密會在 Stackhero 控制台管理。
   4. 確認埠口正確。
   5. 驗證數據格式是否正確（GELF、CEF、RAW 或 Syslog）。

2. 在 Stackhero 控制台：

   1. 選擇您的 Graylog 實例，點擊 Configure 按鈕。
   2. 在 Input ports 列表中，確保該埠口已正確定義並選擇正確協議（UDP 或 TCP）。
   3. 如果使用 TCP，請確認已啟用 TLS 選項以進行加密（SSL/HTTPS）。

3. 在防火牆：

   1. 在 Stackhero 控制台選擇您的 Graylog 實例，點擊 Firewall 分頁。
   2. 確認有一條規則允許該輸入來源的埠口及協議的流量。如需允許所有 IP，請將 IP 欄設為 0.0.0.0/0。

按照這份檢查清單操作後，您的輸入來源應該可以正常運作。