OpenSearch クラウドに関するStackheroのFAQ

Stackheroは常に最新で安定したバージョンのOpenSearchを提供することを目指しており、OpenSearchデータベースの最新機能と完全な能力にアクセスできるようにしています。

OpenSearchはElasticsearchのオープンソースforkで、寛容なApache 2.0ライセンスのもとで提供され、OpenSearch Software Foundation (Linux Foundation) によって運営されています。
Elasticsearchを開発した企業"Elasticsearch B.V."は、当初Apache 2.0のオープンソースとしてElasticsearchを開発しました。2021年に、同社はElasticsearchをより制限の強いsource-availableライセンス (SSPLおよびElastic License v2) へ移行しました。そのため、Amazonとコミュニティは、Apache 2.0で提供されていた最後のElasticsearchバージョンをforkしたOpenSearchを作成しました。
その後、Elasticsearchは2024年にAGPLv3ライセンスのもとで再びオープンソースに戻りました。OpenSearchは寛容なApache 2.0ライセンスを維持しており、独自の開発チーム、アップデート、新機能を備えています。

はい、OpenSearch は寛容な Apache 2.0 ライセンスのもとで完全なオープンソースです。これは、Elasticsearch が source-available ライセンスへ移行した後の 2021年に Amazon によって作成された、コミュニティ主導の Elasticsearch 7.10 の fork であり、現在は OpenSearch Software Foundation (Linux Foundation の一部) によって運営されています。Elasticsearch 自体もその後、2024年に AGPLv3 ライセンスのもとで再びオープンソースになったため、現在では OpenSearch と Elasticsearch はどちらもオープンソースです。詳細は公式の OpenSearch website をご覧ください。

OpenSearchは、Apache License 2.0のもとで提供されています。これは、OSI承認済みの寛容なオープンソースライセンスであり、商用利用を含め、自由に使用、変更、再配布できます。OpenSearchはLinux Foundationの一部であるOpenSearch Software Foundationによって運営されています。詳しくはopensearch.orgをご覧ください。

Stackhero for OpenSearchには、多くのプラグインが含まれており、ワンクリックで有効化できます: analysis-icu、analysis-kuromoji、analysis-nori、analysis-phonetic、analysis-smartcn、analysis-stempel、analysis-ukrainian、ingest-attachment、mapper-annotated-text、mapper-murmur3、mapper-size、repository-azure、repository-gcs、repository-hdfs、repository-s3、opensearch-anomaly-detection、opensearch-asynchronous-search、opensearch-cross-cluster-replication、opensearch-index-management、opensearch-knn、opensearch-ml、opensearch-observability、opensearch-performance-analyzer、opensearch-reports-scheduler、opensearch-job-scheduler、opensearch-sql。

いいえ、それがStackheroの価値です。サーバーの管理は一切不要です。Stackheroがオペレーティングシステム、セキュリティパッチ、サービス設定、TLS証明書、ファイアウォール、モニタリング、毎日のアトミックバックアップまで対応します。
通常SSHで行う操作は、すべてダッシュボード上で監督されたアクションとしてワンクリックで実行できます。設定変更、新バージョンへのアップグレード、インスタンスのリサイズ、ポートの開閉、バックアップのリストアなどです。
サービス本体、管理コンソール、API、データへのフルアクセスは維持されます。アプリケーションに属するものはすべてご自身で管理できます。
また、攻撃対象領域も縮小されます。SSHキーのローテーションや漏洩、ブルートフォース攻撃のリスクがありません。
ダッシュボードにご希望のオプションがない場合はご連絡ください。設定ページの拡張がプラットフォームの成長につながります。

いいえ。それがStackheroの本質です。OpenSearchをプロダクションレベルでご利用いただけますが、運用担当者を雇う必要はありません。プロビジョニング不要、OSのパッチ適用不要、バックアップスクリプトの作成やテスト不要、モニタリングスタックの構築不要、オンコール体制の確保も不要です。
チームは自社プロダクトの差別化に集中でき、従来数週間かかっていたインフラ作業は不要になります。

もちろんです！お客様のインスタンスには専用のファイアウォールがあり、2クリックでどのIPがどのポートにアクセスできるかを決定できます。

すべてのプランにプレミアムサポートが追加料金なしで含まれています。サポートの階層を購入する必要も、優先サポートに追加料金を支払う必要もありません。サポートは、中央ヨーロッパ時間の9時から18時までの営業時間中、メールおよびオンラインチャットでご利用いただけます。通常、最初の返信は1時間以内に行われます。

営業時間外でも、お客様のサービスは引き続き監視されています。Stackheroが24時間体制で監視を行っています。ダウンタイムが検知された場合は、自動修復が即座に実行され、問題が解決しない場合はオンコールのエンジニアに通知されます。お客様が最初にインシデントに気付く必要はありません。また、お客様自身でオンコール体制を組む必要もありません。

すべて含まれています。料金ページに表示されている価格が、お支払いいただく総額です：サービス本体、専用かつ分離されたインフラストラクチャ、無制限・無課金のネットワークトラフィック、毎日のアトミックバックアップとそのストレージ、無料かつ無制限のバックアップリストア、アップデートとバージョンアップグレード、TLS証明書、カスタムドメイン、ファイアウォール、モニタリング、そしてプレミアムサポート。
初期費用なし、ユーザー単位や席単位での課金なし、サポートの追加料金なし、トラフィック課金なし、バックアップリストアの費用もかかりません。

毎月初めに、当社のシステムがご利用中のサービスの稼働時間を計算し、詳細な請求書を作成します。
すべてのサービスをまとめた月次請求書を1通お送りします。内容は明確で分かりやすく、経理部門にも好評です。
契約の縛りはありません。サービスの請求はワンクリックで停止でき、実際に稼働した時間分のみご請求します。

Stackheroは、ヨーロッパおよびフランスの法律の下で運営されているフランスの会社です。
サーバーは、お客様の選択に応じて、ヨーロッパ連合（フランス）またはアメリカ合衆国に配置されています。
バックアップはヨーロッパ連合に保存されています。

お客様のデータは、すべてのサービスおよびすべてのプランで、少なくとも1日1回自動的にバックアップされます。アップデートやアップグレードなどの重要な操作時にも追加のバックアップが自動で取得されます。
保持ポリシー：1日1回のバックアップは7日間、週1回のバックアップは1ヶ月間、月1回のバックアップは3ヶ月間保存されます。
すべてのバックアップは、サービスを稼働しているデータセンターから少なくとも200km離れた場所にあるセキュアなボルトに保管されているため、物理的な障害が両方の拠点に同時に影響を及ぼすことはありません。
バックアップは、必要なときに何度でもワンクリックで復元できます。復元手数料や復元回数の制限はありません。

従来のバックアップシステムの問題は、ファイルが異なる時間間隔で保存されることです。
例えば、2つのファイル a.txt と b.txt があるとします。バックアップは午前9時に開始し、午前10時に終了します。
ファイル a.txt には午前9時のデータが含まれ、b.txt には午前10時のデータが含まれます。
これはバックアップシステムでは一般的で、一貫性の問題を引き起こす大きな課題です。

このため、私たちはインハウスで、インスタンスのアトミックイメージを正確な瞬間に取得するバックアップシステムを開発しました。
アトミックとは、バックアップのすべてのファイルが正確に同じ時間に取得されたことを保証できるという意味です。
バックアップが午前9時に開始されると、すべてのファイルは午前9時のデータを持ちます。完璧に一貫性があり、信頼できるバックアップを得ることができます。

バックアップはまず専用サーバーに送信され、データが検証および確認されます。これらのチェックが承認されると、バックアップは暗号化されてアーカイブされます。
暗号化にはOpenPGPプロトコルの一環としてECDHとCurve25519が使用され、各バックアップに対して一意のキーが生成されます。

お客様のサービスは複数のサブサービスで構成されており、それぞれが専用の環境内でコンテナとして稼働しています。
この環境はプライベートで、他のお客様から完全に分離されているため、高いセキュリティと優れたパフォーマンスを実現します。
すべては、Stackhero DC OS（当社独自のLinuxディストリビューション）を搭載したベアメタルサーバー上でホストされており、ディスクはお客様のインスタンスに物理的に接続されているため、最大限のIOPSを提供します。

この分離は、マルチテナントホスト上の共有コンテナではなく、お客様ごとに専用の仮想マシンを用意することで実現しています。

私たちはインスタンスに物理的に接続されたディスクを使用しています。
従来のクラウドソリューションとは異なり、ネットワークディスクは使用していません。それらは遅くて高価です。
この方法で、最高のパフォーマンスと卓越したIOPSを保証します。

私たちは独自のクラウドソフトウェアソリューションを作成し、クラウドプロバイダーから完全に独立しています。この革新的なソリューションをベアメタルサーバーに直接展開し、驚異的なパフォーマンスと安定性を提供します。

Stackheroは2009年に設立されたフランスの企業です。プラットフォーム自体は2年間の開発期間を経て2018年にローンチされ、それ以来、プロダクションワークロードを継続的に運用しています。
同社は外部投資家を持たず、売却計画もない、収益性の高い独立企業です。移行が容易でないサービスのホスティングプロバイダーを選ぶ際、この安定性は非常に重要です。Stackheroは今後10年も継続してサービスを提供できるよう設計されています。

どちらも同じプラットフォームを利用しています。スタートアップは最小プランで2分以内に最初のOpenSearchを本番環境に立ち上げ、プロダクトの成長に合わせてvCPUを数十台までスケールアップできます。プロバイダーの変更や移行作業は不要です。
大規模な企業向けにも、必要な機能をすべてご用意しています（すべてのプラン・全企業で利用可能）：ISO 27001認証、GDPR準拠のデータ処理契約、99.9%のSLA（契約保証）、専用かつ分離されたインフラ、経理処理が容易な月次請求書1通。
いずれの場合も、インスタンスのサイズを変更するだけで対応できます。

Stackheroの主な使命は、使いやすく、非常に信頼性が高く、高度に安全なプラットフォームを提供することです。
この使命を達成するための重要な要素は、毎年取得するISO 27001認証であり、これは国際的に認められた品質とセキュリティのラベルです。
この認証は、独立した外部機関によって実施される厳格な監査の後に授与され、情報セキュリティにおける最も厳しい国際基準への準拠を証明します。