Politique de confidentialité

Ce document explique de façon claire et directe comment Stackhero collecte, utilise et protège vos renseignements personnels.

Nous comprenons l’importance d’une communication concise et transparente. Notre objectif avec cette politique de confidentialité est de vous expliquer clairement la façon dont nous traitons vos données personnelles et de vous assurer que votre vie privée est protégée.

1. Données que nous collectons

• Visites du site web : Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons recueillir des informations comme votre adresse IP, les pages consultées et des détails sur votre navigateur.
• Inscription aux services : Lors de votre inscription à nos services, nous collectons votre adresse email, vos prénom et nom, ainsi que les informations de votre entreprise, incluant son nom et son adresse.
• Traitement des paiements : Lors de l’enregistrement d’une carte de paiement, notre processeur de paiement collecte les informations de votre carte, votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur. Veuillez noter que nous ne stockons pas le numéro complet de votre carte de paiement. Nous conservons uniquement les informations essentielles, telles que le nom du titulaire, les quatre derniers chiffres du numéro de carte, la date d’expiration et le type de carte.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données uniquement dans le but d’opérer et d’améliorer nos services. Nos pratiques consistent à ne collecter que les renseignements nécessaires pour fournir et optimiser nos offres.

3. Partage de vos données

• Services tiers : Il peut arriver que nous partagions certaines informations avec des services tiers, mais uniquement dans le cadre de l’utilisation de leurs outils (par exemple, des plateformes de messagerie ou des outils d’analyse statistique).
• Assurance de confidentialité : La protection de votre vie privée est une priorité et nous ne vendrons jamais vos données à des tiers.

4. Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les résidents européens sont protégés par le RGPD, que nous appliquons pleinement. Nous étendons d’ailleurs ces protections à tous nos utilisateurs, peu importe leur emplacement.

Cela signifie que vous pouvez accéder, mettre à jour, corriger ou demander la suppression de vos renseignements personnels à tout moment. Veuillez consulter la section « Contactez-nous » pour savoir comment procéder.

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, n’hésitez pas à nous écrire à privacy at stackhero dot io. Nous sommes là pour vous aider et assurer la protection de vos données.