Politique de confidentialité

Ce document présente de manière claire et simple comment Stackhero collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Nous comprenons l'importance d'une communication concise et transparente. Notre objectif avec cette politique de confidentialité est d'expliquer précisément comment nous traitons vos données personnelles et de vous permettre d'avoir confiance dans la protection de votre vie privée.

1. Données que nous collectons

• Visites du site web : Lorsque vous consultez notre site, nous pouvons recueillir des informations telles que votre adresse IP, les pages consultées et des détails sur votre navigateur.
• Inscription aux services : Lors de votre inscription à nos services, nous collectons votre adresse e-mail, vos prénom et nom, ainsi que les informations de votre entreprise, incluant son nom et son adresse.
• Traitement des paiements : Lors de l'enregistrement d'une carte de paiement, notre prestataire de paiement collecte les informations de votre carte, votre adresse IP et des informations sur votre navigateur. Veuillez noter que nous ne stockons pas l'intégralité du numéro de votre carte de paiement. Nous conservons uniquement les informations essentielles, telles que le nom du titulaire, les quatre derniers chiffres du numéro de carte, la date d'expiration et le type de carte.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données uniquement dans le but d'assurer le fonctionnement et l'amélioration de nos services. Nos pratiques consistent à collecter uniquement les informations nécessaires pour fournir et optimiser nos solutions.

3. Partage de vos données

• Services tiers : Il peut arriver que nous partagions certaines informations avec des services tiers, uniquement dans le cadre de l'utilisation de leurs outils (par exemple, des plateformes de messagerie ou des outils d'analyse statistique).
• Garantie de confidentialité : La protection de votre vie privée est une priorité, et nous ne vendrons jamais vos données à des tiers.

4. Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Les résidents européens bénéficient de la protection du RGPD, que nous appliquons pleinement. Nous étendons d'ailleurs ces protections à l'ensemble de nos utilisateurs, quel que soit leur lieu de résidence.

Cela signifie que vous pouvez à tout moment accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour, les corriger ou demander leur suppression. Veuillez consulter la section "Contactez-nous" pour connaître la marche à suivre.

5. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter à privacy at stackhero dot io. Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner et garantir la protection de vos données.