Stackhero est une entreprise européenne basée en France, et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) fait partie intégrante de la conception et de l'exploitation de nos services cloud managés. Cette page explique, en termes simples, comment Stackhero aborde la protection des données et où trouver notre Data Processing Agreement.
Dans le cadre du RGPD, vous, en tant que client, êtes le responsable de traitement : vous décidez quelles données personnelles vous stockez et traitez sur les services que vous déployez avec Stackhero. Stackhero agit en tant que sous-traitant : nous traitons ces données pour votre compte afin d'assurer le fonctionnement des services que vous utilisez.
Notre Data Processing Agreement décrit comment Stackhero traite les données personnelles pour votre compte en tant que sous-traitant. Ce document fait partie de nos Conditions générales d'utilisation et s'applique automatiquement dès que vous utilisez Stackhero, il n'y a donc rien à signer ou à nous retourner.
Vous pouvez télécharger le DPA de Stackhero pour vos archives ici : Télécharger le DPA (PDF).
Stackhero exploite des data centers dans plusieurs régions. Les données d'un service sont hébergées en Europe uniquement si ce service est lancé dans une région européenne. Vous choisissez la région lors de la création du service, et ce choix détermine l'emplacement d'hébergement des données.
Le RGPD accorde aux personnes des droits sur leurs données personnelles, comme l'accès, la rectification, la portabilité et l'effacement. En tant que sous-traitant, Stackhero met à votre disposition les outils et l'accompagnement nécessaires pour vous aider, en tant que responsable de traitement, à répondre aux demandes de vos propres utilisateurs. Pour les données personnelles que Stackhero détient à votre sujet en tant que client, comme les informations de votre compte, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
Une protection efficace des données repose sur une sécurité solide. Stackhero est certifié ISO 27001:2022. Vous pouvez en savoir plus sur notre page dédiée aux certifications.
Pour toute question concernant la protection des données ou cette page, contactez notre équipe à privacy at stackhero dot io.
Cette page est fournie à titre informatif uniquement. Elle ne constitue pas un contrat et ne crée aucune obligation autre que celles prévues dans nos accords. Nos Conditions générales d'utilisation et le Data Processing Agreement sont les documents contractuels de référence, et ils prévalent en cas de divergence avec le contenu de cette page.