关于 Stackhero 的 ClickHouse 云常见问题解答

我们为您预装了ClickHouse和带有TLS证书的反向代理，全部预先配置好。
ClickHouse开箱即用，无需额外安装任何组件。

只要您的实例能够承载，就没有限制。Stackhero 从不按查询次数、扫描的每 TB 数据量或计算资源计费：您的实例所有资源都专属于您，按小时收取固定费用。

您可以根据所选套餐的磁盘容量存储数据。ClickHouse 能高效压缩列式数据，因此每个套餐通常可存储远超磁盘容量的原始数据。随着数据量增长，您可以一键升级到更大套餐。

ClickHouse 提供原生协议和 HTTP 接口，您可以使用官方客户端、JDBC/ODBC 驱动以及大多数 BI 工具。数据可以从文件加载，或通过 Kafka、S3、PostgreSQL 和 MySQL 等来源持续流式导入。

可以。您可以为 ClickHouse 服务配置自定义域名并绑定 TLS 证书（SSL/HTTPS），让您的服务使用品牌专属的 URL。

Stackhero始终为您提供最新且稳定的ClickHouse版本，让您能够及时获得其最新功能和安全更新。

Stackhero提供托管服务，因此不支持SSH访问。如果您有特殊需求，请联系技术支持，我们将协助您找到合适的解决方案。

当然！您的实例有自己的防火墙，您可以通过两次点击决定哪些IP可以访问哪些端口。

我们创建了自己的云软件解决方案，使我们完全独立于云服务提供商。我们将这一创新解决方案直接部署在裸金属服务器上，为您提供卓越的性能和稳定性。

Stackhero是一家在欧洲和法国法律下运营的法国公司。
根据您的选择，服务器位于欧盟（法国）或美国。
备份存储在欧盟。

您的服务由多个子服务组成，每个子服务都在专属环境中的容器内运行。
该环境是私有的，与其他客户完全隔离，能够为您提供高安全性和卓越性能。
整体托管在运行 Stackhero DC OS（我们自有的 Linux 发行版）的裸金属服务器上，磁盘物理直连到您的实例，以实现最大 IOPS 性能。

这种隔离通过为每位客户分配专用虚拟机来实现，而不是在多租户主机上使用共享容器。

我们使用物理连接到您的实例的磁盘。
我们不使用网络磁盘，这与传统的云解决方案不同，后者速度慢且成本高。
通过这种方式，我们确保最佳性能和卓越的IOPS。

传统备份系统的问题在于文件是在不同时间间隔保存的。
假设您有两个文件，a.txt 和 b.txt。您的备份从上午9点开始，到上午10点结束。
文件 a.txt 将包含上午9点的数据，而 b.txt 将包含上午10点的数据。
这在备份系统中是传统做法，但会导致一致性问题。

这就是为什么我们开发了一个内部备份系统，可以在精确的时刻获取您的实例的原子镜像。
原子的意思是我们可以保证备份中的所有文件都是在完全相同的时间获取的。
如果您的备份在上午9点开始，所有文件将包含上午9点的数据。您将拥有一个完美一致且可靠的备份。

备份首先传输到专用服务器，该服务器验证并确认数据。一旦这些检查获得批准，备份将被加密并存档。
加密使用ECDH和Curve25519作为OpenPGP协议的一部分，为每个备份生成唯一密钥。

每月初，我们的系统会计算您的服务运行了多少小时，并生成详细的发票。
您会收到一份月度发票，其中包含所有服务，解释清晰且易于理解。您的财务部门会非常喜欢！

Stackhero的主要使命是提供一个易于使用、极其可靠且高度安全的平台。
实现这一使命的关键因素之一是每年获得ISO 27001认证，这是一个全球公认的质量和安全标志。
该认证是在独立外部机构进行的严格审核后授予的，证明其符合信息安全领域最严格的国际标准。