FAQ sobre Stackhero para ClickHouse cloud

Incluímos o ClickHouse e um reverse proxy com certificado TLS, tudo pré-configurado.
O ClickHouse está pronto a ser utilizado, sem necessidade de instalar mais nada.

Quantas a sua instância conseguir suportar. A Stackhero nunca cobra por consulta, por terabyte analisado ou por crédito de computação: todos os recursos da sua instância estão totalmente dedicados a si, por um preço fixo por hora.

Pode armazenar dados até ao limite do disco do plano escolhido. O ClickHouse comprime dados em formato columnar de forma eficiente, permitindo que cada plano acomode normalmente muito mais dados brutos do que o tamanho do disco indica. À medida que os seus dados aumentam, pode atualizar para um plano superior com apenas um clique.

ClickHouse disponibiliza o protocolo nativo e uma interface HTTP, permitindo-lhe utilizar os clientes oficiais, drivers JDBC/ODBC e a maioria das ferramentas de BI. Os dados podem ser carregados a partir de ficheiros ou transmitidos continuamente a partir de fontes como Kafka, S3, PostgreSQL e MySQL.

Sim. Pode configurar um domínio personalizado com um certificado TLS (SSL/HTTPS), para que o seu serviço ClickHouse utilize o seu URL de marca.

A Stackhero compromete-se a disponibilizar sempre uma versão recente e estável de ClickHouse, para que possa beneficiar das funcionalidades mais recentes e das atualizações de segurança.

A Stackhero fornece serviços geridos, por isso o acesso SSH não está disponível. Se precisar de algo específico, contacte o suporte e ajudamo-lo a encontrar uma solução.

Absolutamente! A sua instância tem o seu próprio firewall onde pode decidir quais IPs têm acesso a qual porta em 2 cliques.

Criámos a nossa própria solução de software cloud, tornando-nos completamente independentes dos fornecedores de cloud. Implementamos esta solução inovadora diretamente em servidores bare-metal, proporcionando-lhe um desempenho e uma estabilidade incríveis.

A Stackhero é uma empresa francesa que opera sob as leis europeias e francesas.
Os servidores estão localizados, dependendo da sua escolha, na União Europeia (França) ou nos EUA.
As cópias de segurança são armazenadas na União Europeia.

O seu serviço é composto por vários subserviços, cada um a correr em containers dentro de um ambiente totalmente dedicado a si.
Este ambiente é privado e isolado de outros clientes, garantindo uma segurança robusta e um desempenho elevado.
Tudo está alojado num servidor bare-metal com Stackhero DC OS, a nossa própria distribuição Linux, com discos fisicamente ligados à sua instância para proporcionar o máximo de IOPS.

Este isolamento é garantido por uma máquina virtual dedicada a cada cliente, e não por containers partilhados num host multi-tenant.

Utilizamos discos fisicamente ligados às suas instâncias.
Não utilizamos discos de rede, ao contrário das soluções cloud tradicionais, que são lentas e caras.
Desta forma, garantimos as melhores performances e IOPS excepcionais.

O problema com os sistemas de backup tradicionais é que os ficheiros são guardados em intervalos de tempo diferentes.
Vamos supor que tem 2 ficheiros, a.txt e b.txt. O seu backup começa às 9h e termina às 10h.
O ficheiro a.txt conterá dados das 9h e b.txt conterá dados das 10h.
Isto é tradicional nos sistemas de backup e é um grande problema que leva a questões de consistência.

É por isso que desenvolvemos um sistema de backup interno que tira uma imagem atómica da sua instância num momento preciso.
Atómico no sentido em que podemos garantir que todos os ficheiros do backup foram capturados exatamente ao mesmo tempo.
Se o seu backup começar às 9h, todos os ficheiros terão dados das 9h. Tem um backup perfeitamente consistente e fiável.

Os backups são primeiro transmitidos para um servidor dedicado, que verifica e valida os dados. Uma vez aprovadas estas verificações, os backups são encriptados e arquivados.
A encriptação utiliza ECDH e Curve25519 como parte do protocolo OpenPGP, com uma chave única gerada para cada backup.

No início de cada mês, o nosso sistema calcula quantas horas os seus serviços estiveram ativos e é criada uma fatura detalhada.
Recebe uma única fatura mensal, que inclui todos os seus serviços, claramente explicada e fácil de entender. O seu departamento de contabilidade vai adorar!

A missão principal da Stackhero é fornecer uma plataforma fácil de usar, extremamente fiável e altamente segura.
Um elemento chave para alcançar esta missão é a obtenção anual da certificação ISO 27001, um selo de qualidade e segurança reconhecido globalmente.
Esta certificação, atribuída após uma auditoria rigorosa conduzida por uma entidade externa independente, atesta a conformidade com os mais rigorosos padrões internacionais em segurança da informação.