FAQ zu Stackhero für ClickHouse Cloud

Wir liefern ClickHouse sowie einen Reverse Proxy mit TLS-Zertifikat, alles bereits vorkonfiguriert.
ClickHouse ist sofort einsatzbereit, ohne dass Sie weitere Installationen vornehmen müssen.

So viele, wie Ihre Instanz verarbeiten kann. Stackhero berechnet niemals pro Abfrage, pro gescanntem Terabyte oder pro Compute Credit: Alle Ressourcen Ihrer Instanz stehen Ihnen exklusiv zur Verfügung, zu einem festen Stundentarif.

Sie können Daten bis zur Festplattengröße Ihres gewählten Tarifs speichern. ClickHouse komprimiert Spaltendaten effizient, sodass jeder Tarif in der Regel deutlich mehr Rohdaten aufnehmen kann, als es die Festplattengröße vermuten lässt. Wenn Ihr Datenvolumen wächst, können Sie mit nur einem Klick auf einen größeren Tarif upgraden.

ClickHouse stellt das native Protokoll sowie eine HTTP-Schnittstelle bereit, sodass Sie die offiziellen Clients, JDBC/ODBC-Treiber und die meisten BI-Tools nutzen können. Daten können aus Dateien geladen oder kontinuierlich aus Quellen wie Kafka, S3, PostgreSQL und MySQL gestreamt werden.

Ja. Sie können eine eigene Domain mit einem TLS-Zertifikat (SSL/HTTPS) einrichten, sodass Ihr ClickHouse-Service Ihre eigene Marken-URL verwendet.

Stackhero stellt sicher, dass Ihnen stets eine aktuelle und stabile Version von ClickHouse zur Verfügung steht, damit Sie von den neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates profitieren.

Stackhero bietet Managed Services an, daher ist kein SSH-Zugang verfügbar. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, wenden Sie sich bitte an den Support. Wir helfen Ihnen gerne, eine passende Lösung zu finden.

Absolut! Ihre Instanz verfügt über eine eigene Firewall, in der Sie mit nur zwei Klicks entscheiden können, welche IPs auf welchen Port zugreifen dürfen.

Wir haben unsere eigene Cloud-Softwarelösung entwickelt, die uns vollständig unabhängig von Cloud-Anbietern macht. Wir implementieren diese innovative Lösung direkt auf Bare-Metal-Servern und bieten Ihnen unglaubliche Leistung und Stabilität.

Stackhero ist ein französisches Unternehmen, das unter europäischen und französischen Gesetzen operiert.
Die Server befinden sich, je nach Ihrer Wahl, entweder in der Europäischen Union (Frankreich) oder in den USA.
Backups werden in der Europäischen Union gespeichert.

Ihr Service besteht aus mehreren Subservices, die jeweils in Containern innerhalb einer vollständig für Sie reservierten Umgebung laufen.
Diese Umgebung ist privat und von anderen Kunden isoliert, was für hohe Sicherheit und optimale Performance sorgt.
Das gesamte System wird auf einem Bare-Metal-Server mit Stackhero DC OS, unserer eigenen Linux-Distribution, gehostet. Die Festplatten sind physisch an Ihre Instanz angebunden, um maximale IOPS zu gewährleisten.

Diese Isolation wird durch eine dedizierte virtuelle Maschine pro Kunde sichergestellt, nicht durch geteilte Container auf einem Multi-Tenant-Host.

Wir verwenden physisch an Ihre Instanzen angeschlossene Festplatten.
Wir verwenden keine Netzlaufwerke, im Gegensatz zu traditionellen Cloud-Lösungen, die langsam und teuer sind.
Auf diese Weise gewährleisten wir beste Leistung und außergewöhnliche IOPS.

Das Problem bei traditionellen Backup-Systemen ist, dass Dateien zu unterschiedlichen Zeitintervallen gespeichert werden.
Angenommen, Sie haben 2 Dateien, a.txt und b.txt. Ihr Backup beginnt um 9 Uhr und endet um 10 Uhr.
Die Datei a.txt wird Daten von 9 Uhr enthalten und b.txt wird Daten von 10 Uhr enthalten.
Dies ist in Backup-Systemen traditionell und führt zu erheblichen Konsistenzproblemen.

Deshalb haben wir ein internes Backup-System entwickelt, das ein atomisches Abbild Ihrer Instanz zu einem präzisen Zeitpunkt erstellt.
Atomisch in dem Sinne, dass wir garantieren können, dass alle Dateien des Backups genau zur gleichen Zeit erstellt wurden.
Wenn Ihr Backup um 9 Uhr beginnt, werden alle Dateien Daten von 9 Uhr haben. Sie haben ein perfekt konsistentes und zuverlässiges Backup.

Backups werden zunächst an einen dedizierten Server übertragen, der die Daten überprüft und validiert. Sobald diese Überprüfungen genehmigt sind, werden die Backups verschlüsselt und archiviert.
Die Verschlüsselung verwendet ECDH und Curve25519 im Rahmen des OpenPGP-Protokolls, wobei für jedes Backup ein einzigartiger Schlüssel generiert wird.

Zu Beginn jedes Monats berechnet unser System, wie viele Stunden Ihre Dienste aktiv waren, und es wird eine detaillierte Rechnung erstellt.
Sie erhalten eine einzige monatliche Rechnung, die alle Ihre Dienste umfasst, klar erklärt und leicht verständlich. Ihre Buchhaltungsabteilung wird das lieben!

Die Hauptmission von Stackhero ist es, eine Plattform bereitzustellen, die einfach zu bedienen, äußerst zuverlässig und hochsicher ist.
Ein Schlüsselelement zur Erreichung dieser Mission ist die jährliche Erlangung der ISO 27001-Zertifizierung, eines weltweit anerkannten Qualitäts- und Sicherheitslabels.
Diese Zertifizierung, die nach einem strengen Audit durch eine unabhängige externe Stelle verliehen wird, bestätigt die Einhaltung der strengsten internationalen Standards in der Informationssicherheit.