Stackhero 有關 ClickHouse cloud 的常見問題

我們已預先配置好 ClickHouse 及帶有 TLS 憑證的 reverse proxy。
ClickHouse 開箱即用，無需額外安裝。

只要您的 instance 能夠處理，查詢數量沒有限制。Stackhero 不會按查詢次數、掃描的 TB 數量或 compute credit 收費：您的 instance 所有資源都專屬給您，每小時收費固定。

您可以儲存的數據上限取決於所選方案的磁碟容量。ClickHouse 能有效壓縮欄式數據，因此每個方案實際可存放的原始數據量通常遠超磁碟容量所顯示。當您的數據需求增加時，您可以一鍵升級至更高級別的方案。

ClickHouse 提供原生協議和 HTTP 介面，讓您可以使用官方客戶端、JDBC/ODBC 驅動程式，以及大部分 BI 工具。數據可以從檔案載入，或從 Kafka、S3、PostgreSQL 和 MySQL 等來源持續串流。

可以。您可以為 ClickHouse 服務設定自訂網域並配備 TLS 憑證（SSL/HTTPS），讓您的服務使用自家品牌的網址。

Stackhero 致力於為您提供最新且穩定的 ClickHouse 版本，讓您可以享有其最新功能及安全更新。

Stackhero 提供託管服務，因此不支援 SSH 存取。如有特別需求，請聯絡支援團隊，我們會協助您找到合適的解決方案。

絕對可以！您的實例有自己的防火牆，您可以在兩次點擊中決定哪些 IP 可以訪問哪些端口。

我們創建了自己的雲端軟件解決方案，使我們完全獨立於雲端供應商。我們將這個創新的解決方案直接部署在裸機伺服器上，為您提供卓越的性能和穩定性。

Stackhero 是一家根據歐洲和法國法律運營的法國公司。
伺服器的位置取決於您的選擇，可以在歐盟（法國）或美國。
備份存儲在歐盟。

您的服務由多個子服務組成，每個子服務都在專屬於您的環境內的 container 中運行。
這個環境是私有的，並與其他客戶完全隔離，為您提供高度安全性和卓越效能。
整個系統託管於運行 Stackhero DC OS（我們自家 Linux 發行版）的 bare-metal server 上，硬碟直接連接到您的 instance，以實現最高 IOPS 效能。

這種隔離是通過為每位客戶提供專屬的虛擬機來實現，而不是在多租戶主機上使用共享 container。

我們使用實體連接到您實例的磁碟。
我們不使用網絡磁碟，這與傳統雲端解決方案不同，因為它們速度慢且昂貴。
這樣我們可以確保最佳性能和卓越的IOPS。

傳統備份系統的問題在於檔案會在不同的時間間隔保存。
假設您有兩個檔案，a.txt 和 b.txt。您的備份在上午9點開始，並在上午10點結束。
檔案 a.txt 會包含上午9點的數據，而 b.txt 會包含上午10點的數據。
這在備份系統中是傳統做法，但會導致一致性問題。

這就是為什麼我們開發了一個內部備份系統，可以在精確的時刻拍攝您的實例的原子影像。
原子的意思是我們可以保證備份中的所有檔案都是在完全相同的時間拍攝的。
如果您的備份在上午9點開始，所有檔案都會有上午9點的數據。您將擁有一個完美一致且可靠的備份。

備份首先傳送到專用伺服器，該伺服器會驗證和確認數據。一旦這些檢查獲得批准，備份將被加密並存檔。
加密使用 ECDH 和 Curve25519 作為 OpenPGP 協議的一部分，為每個備份生成唯一的密鑰。

每月初，我們的系統會計算您的服務運行了多少小時，並生成詳細的發票。
您會收到一份單一的月度發票，其中包含所有服務，解釋清晰且易於理解。您的會計部門會非常喜歡這樣的安排！

Stackhero 的主要使命是提供一個易於使用、極其可靠且高度安全的平台。
實現這一使命的一個關鍵元素是每年獲得 ISO 27001 認證，這是一個全球公認的質量和安全標誌。
這項認證是在由獨立外部機構進行的嚴格審核後頒發的，證明符合信息安全的最嚴格國際標準。