Graylog: Resolución de problemas: una entrada de Graylog no funciona

Esta documentación forma parte de la guía Configurar entradas. Consulte la guía completa aquí: Cómo configurar entradas en Graylog.

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Stackhero ofrece una solución Graylog cloud lista para usar que proporciona una serie de beneficios, incluyendo:

• Servidor de correo electrónico SMTP ilimitado y dedicado incluido.
• Actualizaciones sin esfuerzo con solo un clic.
• Nombre de dominio personalizable asegurado con HTTPS (por ejemplo, https://logs.tu-empresa.com).
• Rendimiento óptimo y seguridad robusta gracias a una VM privada y dedicada.

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Si una entrada de Graylog no funciona como se espera, revise la siguiente lista de comprobación:

1. En la interfaz web de Graylog:

   1. Vaya a System y luego a Inputs y confirme que la entrada está en ejecución.
   2. Verifique que el protocolo (UDP o TCP) es el correcto.
   3. Si utiliza TCP, asegúrese de que tls_enable está establecido en false, ya que el cifrado se gestiona desde el panel de Stackhero.
   4. Confirme que el puerto es correcto.
   5. Verifique que el formato de datos es el adecuado (GELF, CEF, RAW o Syslog).

2. En el panel de Stackhero:

   1. Seleccione su instancia de Graylog y haga clic en el botón Configurar.
   2. En la lista Input ports, asegúrese de que el puerto está definido con el protocolo adecuado (UDP o TCP).
   3. Si utiliza TCP, confirme que la opción TLS está activada para el cifrado (SSL/HTTPS).

3. En el firewall:

   1. En el panel de Stackhero, seleccione su instancia de Graylog y haga clic en la pestaña Firewall.
   2. Asegúrese de que existe una regla que acepte tráfico para el puerto y protocolo de la entrada. Si desea permitir cualquier IP, establezca el campo IP en 0.0.0.0/0.

Siguiendo esta lista de comprobación, no debería haber motivo para que la entrada falle.