Graylog: Dépannage : un input Graylog ne fonctionne pas

Cette documentation fait partie du guide Configurer les inputs. Consultez le guide complet ici : Comment configurer les inputs Graylog.

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Stackhero propose une solution Graylog cloud entièrement managée, pensée pour la rapidité et la simplicité. Vous pouvez :

• Compter sur un serveur SMTP d'e-mail dédié et illimité inclus avec votre service.
• Appliquer les mises à jour en toute simplicité, en un clic, sans intervention manuelle.
• Utiliser un nom de domaine personnalisé sécurisé par HTTPS (par exemple, https://logs.votre-entreprise.com), pour offrir à votre équipe un accès direct et sécurisé.
• Bénéficier d'une performance et d'une sécurité optimales sur une infrastructure privée et dédiée, sans ressources partagées ni voisins bruyants.

Concentrez-vous sur vos données, pas sur vos outils : il suffit de quelques minutes pour démarrer avec la solution Graylog cloud hosting de Stackhero.

Si un input Graylog ne fonctionne pas comme prévu, vérifiez les points suivants :

1. Sur l'interface web de Graylog :

   1. Allez dans System puis Inputs et confirmez que l'input est en cours d'exécution.
   2. Vérifiez que le protocole (UDP ou TCP) est correct.
   3. Si vous utilisez TCP, assurez-vous que tls_enable est défini sur false car le chiffrement est géré sur le tableau de bord Stackhero.
   4. Confirmez que le port est correct.
   5. Vérifiez que le format de données est le bon (GELF, CEF, RAW ou Syslog).

2. Sur le tableau de bord Stackhero :

   1. Sélectionnez votre instance Graylog et cliquez sur le bouton Configurer.
   2. Dans la liste Input ports, assurez-vous que le port est bien défini avec le protocole approprié (UDP ou TCP).
   3. Si vous utilisez TCP, vérifiez que l'option TLS est activée pour le chiffrement (SSL/HTTPS).

3. Sur le firewall :

   1. Dans le tableau de bord Stackhero, sélectionnez votre instance Graylog et cliquez sur l'onglet Firewall.
   2. Vérifiez qu'une règle accepte le trafic pour le port et le protocole de l'input. Si vous souhaitez autoriser toutes les IPs, mettez le champ IP à 0.0.0.0/0.

En suivant cette checklist, votre input devrait fonctionner correctement.